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JIYA · गोपनीयता और सुरक्षा

गोपनीयता नीति

Jiya की डाउनलोड वेबसाइट जानकारी का उपयोग कैसे करती है, वैकल्पिक Meta मापन कैसे चालू होता है और व्यक्तिगत डेटा के बारे में किससे संपर्क करना है। वेबसाइट और Android ऐप के उपयोग को अलग-अलग समझाया गया है।

प्रभावी / अंतिम अद्यतन तिथि:

1. दायरा और ज़िम्मेदार संगठन

Jiya के लिए पहचाना गया संचालक IBJ,INC है। यह नीति इस डाउनलोड वेबसाइट, 18+ पात्रता सूचना, ट्रैकिंग विकल्प, डाउनलोड संबंधी गतिविधियों और नीचे दिए गए संपर्कों को भेजे गए संदेशों पर लागू है। ऐप संबंधी जानकारी के लिए संचालक की प्रकाशित नीतियों के लिंक भी दिए गए हैं।

Android ऐप एक अलग वातावरण है। इस वेबसाइट पर आने से ऐप खाता नहीं बनता। APK डाउनलोड करना सफल इंस्टॉलेशन, पंजीकरण, भुगतान या ऐप में सफल आयु सत्यापन का प्रमाण नहीं है। किसी सुविधा का उपयोग करने से पहले ऐप की सूचनाएँ और Android की अनुमति माँग पढ़ें।

2. वेबसाइट द्वारा संभाली जाने वाली जानकारी

श्रेणीउद्देश्य और उपयोग
पेज उपलब्ध कराने और सुरक्षा की जानकारीवेबसाइट या डाउनलोड ढाँचे को आपका ब्राउज़र आवश्यक नेटवर्क जानकारी भेजता है, जैसे IP पता, माँगा गया URL, ब्राउज़र विवरण और अनुरोध का समय। इसका उपयोग पेज या फ़ाइल पहुँचाने, तकनीकी जाँच और सुरक्षा के लिए होता है। वेबसाइट पर पंजीकरण फ़ॉर्म नहीं है।
आयु संबंधी जानकारीवेबसाइट 18+ पात्रता सूचना दिखाती है, लेकिन आयु घोषणा एकत्र नहीं करती और आयु-सत्र रिकॉर्ड नहीं रखती। पेज जन्मतिथि, पहचान-पत्र या चेहरे की तस्वीर नहीं माँगता या एकत्र करता।
ट्रैकिंग प्राथमिकताब्राउज़र में आपका वैकल्पिक ट्रैकिंग विकल्प, समाप्ति का टाइमस्टैम्प और सूचना का संस्करण अधिकतम 180 दिनों के लिए रखा जाता है।
वैकल्पिक मापनMeta Pixel केवल वैकल्पिक ट्रैकिंग की आपकी स्पष्ट स्वीकृति के बाद चालू हो सकता है। डाउनलोड के लिए इसे स्वीकार करना आवश्यक नहीं है।
सहायता संबंधी पत्राचारईमेल भेजने पर आपका ईमेल पता, आपके द्वारा शामिल की गई जानकारी और आवश्यक पत्राचार रिकॉर्ड प्राप्त होते हैं। इन्हें उत्तर, जाँच, अनुरोध और परिणाम दर्ज करने के लिए उपयोग किया जाता है।

वेबसाइट डिवाइस की लोकेशन, कैमरा या माइक्रोफ़ोन API नहीं चलाती और यहाँ प्रोफ़ाइल फ़ोटो, चैट रिकॉर्ड या पहचान-पत्र अपलोड करने का फ़ॉर्म नहीं है। ऐप की अनुमतियाँ अलग हैं। ईमेल में पासवर्ड, एक बार उपयोग होने वाला कोड, पूरा भुगतान कार्ड विवरण या अनावश्यक संवेदनशील जानकारी न भेजें।

3. संचालक की ऐप नीति में बताई गई जानकारी

संचालक की प्रकाशित ऐप नीति में उपयोगकर्ता द्वारा दी गई खाता और सेवा जानकारी—नाम, सदस्य ID, फ़ोन नंबर, ईमेल, फ़ोटो, ऐप के संदेश और भुगतान जानकारी—का उल्लेख पहचान तथा खाता प्रबंधन के लिए है। इसमें मार्केटिंग के लिए डिवाइस या अन्य पहचानकर्ता और विश्लेषण के लिए ऐप इंटरैक्शन संख्या, ऐप खोज इतिहास तथा क्रैश लॉग भी बताए गए हैं।

ये संचालक की ऐप नीति की श्रेणियाँ हैं। इसका अर्थ यह नहीं है कि यह डाउनलोड पेज इन्हें लेता है या हर ऐप सुविधा हर श्रेणी माँगती है। संबंधित उपयोग को ऐप की सूचना, वास्तविक अनुमति अनुरोध और लागू सेवा शर्तों के साथ समझें। इन श्रेणियों से यह पेज SDK सूची, सटीक लोकेशन अनुमति या सर्वर का देश नहीं मानता।

पूरी IBJ — アプリケーション・プライバシーポリシー / Application privacy policy और IBJ — 個人情報保護方針 / Corporate privacy policy पढ़ें। उनमें उद्देश्य, सेवा प्रदाता, प्रकटीकरण, सुधार, हटाने और सुरक्षा संबंधी प्रावधान हैं। इस वेबसाइट की वैकल्पिक ट्रैकिंग प्राथमिकता केवल वेबसाइट पर लागू होती है, ऐप की सेटिंग पर नहीं।

4. उपयोग के उद्देश्य और विकल्प

संबंधित बातचीत के अनुसार जानकारी का उपयोग पेज और APK लिंक देने, पात्रता सूचना दिखाने और गोपनीयता विकल्प लागू करने, दुरुपयोग रोकने और त्रुटि जाँचने, प्रश्नों के उत्तर देने, सुरक्षा रिपोर्ट और अपील देखने, व्यक्तिगत डेटा अनुरोध संभालने तथा कानूनी दायित्व पूरे करने के लिए होता है। वैकल्पिक विज्ञापन मापन के लिए अलग विकल्प लागू है।

जहाँ कानून सहमति माँगता है, संबंधित गतिविधि के लिए सहमति ली जानी चाहिए। अन्य उपयोग के लिए लागू वैध आधार आवश्यक है, जैसे माँगी गई सेवा देना, कानून द्वारा मान्य सुरक्षा हित या कानूनी दायित्व। वैध आधार और अधिकार संबंधित गतिविधि तथा कानून पर निर्भर हैं। ब्राउज़ करना, स्क्रॉल करना या Get APP पर क्लिक करना आयु घोषणा या वैकल्पिक विज्ञापन ट्रैकिंग की सहमति नहीं है।

5. ब्राउज़र स्टोरेज और अवधि

  • ट्रैकिंग विकल्प: localStorage रिकॉर्ड अधिकतम 180 दिन मान्य रहता है। सूचना का संस्करण बदलने, अवधि समाप्त होने या साइट डेटा हटाने पर फिर पूछा जाता है। पिछली सूचना के तहत सहेजे गए विकल्प के लिए नया चयन आवश्यक है।
  • आयु जानकारी: वेबसाइट आयु घोषणा एकत्र नहीं करती और आयु का परिणाम याद रखने के लिए सत्र स्टोरेज नहीं रखती।
  • स्टोरेज उपलब्ध न हो: विकल्प केवल वर्तमान पेज की अस्थायी मेमोरी में रहता है। स्टोरेज की त्रुटि को स्वीकृति नहीं माना जाता; पेज बदलने या फिर लोड करने पर फिर पूछा जा सकता है।
  • Meta स्टोरेज: वैकल्पिक मापन चालू होने पर Meta अपनी नीतियों और ब्राउज़र सेटिंग के अनुसार कुकी तथा संबंधित पहचानकर्ता पढ़ या रख सकता है।

ये अवधियाँ वेबसाइट की ब्राउज़र प्राथमिकताओं की हैं, ऐप खाते या सभी सर्वर रिकॉर्ड की नहीं। आप कभी भी ब्राउज़र का साइट डेटा हटा सकते हैं; ऐसा करने पर याद रखा गया विकल्प भी मिट जाएगा।

6. Meta Pixel और विज्ञापन मापन

इस वैकल्पिक मापन साधन के चालू होने पर वेबसाइट Meta Pixel केवल वैकल्पिक ट्रैकिंग की आपकी स्पष्ट स्वीकृति के बाद लोड करती है। स्वीकृति से पहले वेबसाइट Meta SDK लोड नहीं करती और विज्ञापन घटनाएँ कतार में नहीं रखती। यह विकल्प डाउनलोड से अलग है और वेबसाइट की आयु घोषणा पर निर्भर नहीं है।

ब्राउज़र सेटिंग और Meta की तकनीक के अनुसार Meta को IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस जानकारी, पेज URL, रेफ़र करने वाला पेज, Pixel ID, कुकी पहचानकर्ता, पेज विज़िट और डाउनलोड गतिविधि मिल सकती है। उद्देश्य अभियान मापन और एट्रिब्यूशन है। Meta अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी संभालता है; Meta गोपनीयता नीति और Meta Business Tools Terms देखें।

PageView ऊपर की शर्तें पूरी होने के बाद पेज देखे जाने को दर्शाता है। इस वेबसाइट पर Purchase नाम की घटना किसी भी Get APP बटन से APK डाउनलोड शुरू करने को दर्शाती है, साथ में कॉन्फ़िगर किया गया मापन मूल्य और मुद्रा होते हैं। यह भुगतान, खरीद, पूरा डाउनलोड, इंस्टॉलेशन या पंजीकरण का प्रमाण नहीं है। आयु या पहचान जानकारी, रिपोर्ट या चैट सामग्री इन घटनाओं में नहीं जोड़ी जाती और ईमेल या फ़ोन की एडवांस्ड मैचिंग चालू नहीं होती।

“वैकल्पिक ट्रैकिंग अस्वीकार करें” चुनने या अभी कोई विकल्प न चुनने पर भी सीधे डाउनलोड कर सकते हैं। डाउनलोड बटन पर क्लिक करने से ट्रैकिंग की अनुमति नहीं मिलती। खोलकर अपना विकल्प देखें या वापस लें। वापस लेने पर पेज से आगे की घटनाएँ बंद हो जाती हैं और लोड हुए Pixel को सहमति वापस लेने का निर्देश मिलता है। इससे पहले भेजा गया डेटा वापस नहीं आता, Meta के रिकॉर्ड नहीं मिटते और सभी तृतीय-पक्ष कुकी नहीं हटतीं। Meta के पास की जानकारी के लिए उसके नियंत्रणों का उपयोग करें। स्वीकृति से पहले की गतिविधियाँ बाद में जमा करके नहीं भेजी जातीं।

7. जानकारी साझा करना और अंतरराष्ट्रीय उपयोग

वेबसाइट, डाउनलोड और सहायता उपलब्ध कराने वाले ढाँचे या सेवा प्रदाता अपनी भूमिका के अनुसार आवश्यक जानकारी संभाल सकते हैं। मापन चालू होने पर Meta को संबंधित जानकारी मिलती है। सक्षम अधिकारियों को कानून के अनुसार जानकारी देनी पड़ सकती है। सुरक्षा रिपोर्ट केवल जाँच, कार्रवाई, अपील और कानूनी आवश्यकता की सीमा तक देखी जानी चाहिए। केवल रिपोर्ट किए जाने के कारण रिपोर्टकर्ता की पहचान दूसरे व्यक्ति को नहीं बताई जानी चाहिए, सिवाय वैध प्रकटीकरण आवश्यकताओं के।

पहचाना गया संचालक जापान में है। Meta अंतरराष्ट्रीय स्तर पर काम करता है और अपनी नीति में बताए देशों में जानकारी संभाल सकता है। व्यापक व्यवस्थाओं के लिए संचालक की कॉर्पोरेट और ऐप नीतियाँ देखें। यह सूचना यह नहीं कहती कि सभी जानकारी जापान में होस्ट है या किसी विशेष क्लाउड क्षेत्र का उपयोग होता है। विनियमित सीमा-पार हस्तांतरण पर ज़िम्मेदार पक्ष को लागू कानूनी सुरक्षा उपाय अपनाने चाहिए।

8. रखरखाव अवधि और सुरक्षा

वेबसाइट की प्राथमिकताओं की अवधि खंड 5 में है। पत्राचार, रिपोर्ट और तकनीकी रिकॉर्ड केवल संबंधित उद्देश्य, कानूनी रखरखाव, सुरक्षा, विवाद या कानूनी दावे स्थापित करने और उनका बचाव करने की आवश्यकता तक रखे जाने चाहिए। अनावश्यक रिकॉर्ड हटाए या उचित रूप से पहचानरहित किए जाने चाहिए। यह पेज सभी ऐप खातों या ढाँचागत लॉग के लिए एक निश्चित अवधि नहीं बताता। आप अपने डेटा की अवधि और उसके मानदंड पूछ सकते हैं।

संचालक की कॉर्पोरेट नीति संगठनात्मक, कार्मिक, भौतिक और तकनीकी उपाय तथा सेवा प्रदाताओं की निगरानी बताती है। पूछताछ और रिपोर्ट तक पहुँच संबंधित कार्य तक सीमित होनी चाहिए। कोई ऑनलाइन सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। खाते या डेटा की समस्या का संदेह हो तो सहायता या गोपनीयता संपर्क को बताएँ और क्रेडेंशियल या अनावश्यक संवेदनशील प्रतियाँ न भेजें।

9. जानकारी देखना, सुधार और खाता या डेटा हटाना

अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार, हटाने, उपयोग सीमित करने, जानकारी पाने या लागू कानून के अन्य अधिकारों के लिए [email protected] पर लिखें। ऐप खाता हटाने का अनुरोध [email protected] को भी भेज सकते हैं, ताकि संबंधित सेवा टीम तक पहुँचाया जा सके। विषय रखें: “Jiya — Privacy / Account deletion request”.

  1. बताएँ कि आप क्या कार्रवाई चाहते हैं और मामला वेबसाइट, ऐप खाते, पत्राचार या सुरक्षा रिपोर्ट से जुड़ा है।
  2. पंजीकृत ईमेल या सदस्य पहचानकर्ता और रिकॉर्ड ढूँढ़ने के लिए न्यूनतम जानकारी दें। संभव हो तो पंजीकृत पते से लिखें।
  3. पहले ईमेल में पासवर्ड, एक बार का कोड, पूरा कार्ड नंबर या पहचान-पत्र न भेजें। खाता जानकारी देने या हटाने से पहले उचित पहचान जाँच आवश्यक हो सकती है।
  4. उत्तर में लागू समय, आवश्यक पहचान जानकारी, परिणाम और किसी हिस्से को रखने या अस्वीकार करने का कानूनी कारण बताया जाना चाहिए।

ऐप अनइंस्टॉल करने से खाता या संचालक के पास मौजूद जानकारी अपने-आप नहीं मिटती। ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से केवल स्थानीय वेबसाइट रिकॉर्ड हटते हैं, ऐप खाता या Meta रिकॉर्ड नहीं। कानूनी आवश्यकता, अनसुलझी सुरक्षा समस्या या दावे के कारण कुछ रिकॉर्ड रखने पड़ सकते हैं; लागू सीमाएँ समझाई जानी चाहिए। यह नीति वैधानिक अधिकार और शिकायत के रास्ते समाप्त नहीं करती।

10. बच्चे और संवेदनशील जानकारी

Jiya केवल 18 वर्ष या अधिक आयु के वयस्कों के लिए है; लागू कानून की अधिक न्यूनतम आयु भी माननी होगी। वेबसाइट की 18+ सूचना पात्रता बताती है; यह आयु या पहचान सत्यापन नहीं करती। इस वयस्क डेटिंग सेवा के लिए बच्चे को अभिभावक की अनुमति लेकर उपयोग करने का विकल्प नहीं दिया जाता। किसी नाबालिग के खाते या उसकी दी गई जानकारी का संदेह हो तो बातचीत रोकें और खाता पहचानकर्ता तथा कारण सहित सहायता से संपर्क करें।

संदिग्ध बाल यौन शोषण सामग्री न भेजें और न आगे फैलाएँ। सामग्री की प्रति के बजाय उसका स्थान या खाता बताएँ। ऐसी रिपोर्ट को प्राथमिक सुरक्षा जाँच और लागू कानून के अनुसार संभाला जाना चाहिए। आयु और बाल सुरक्षा नीति तथा रिपोर्ट प्रक्रिया देखें।

11. बदलाव और संबंधित सूचनाएँ

यह सूचना 2026-10-29 से प्रभावी है। संशोधन नई तिथि के साथ यहाँ प्रकाशित होंगे। वेबसाइट की वैकल्पिक ट्रैकिंग सूचना में महत्वपूर्ण बदलाव पर संस्करण-आधारित रिकॉर्ड से फिर विकल्प माँगा जाएगा। बाद के बदलाव पहले आवश्यक सहमति वाले उपयोग को पूर्वव्यापी अनुमति नहीं देते।

यह वेबसाइट सूचना संबंधित गतिविधियों के लिए कॉर्पोरेट और ऐप नीतियों की पूरक है। अनिवार्य कानूनी अधिकार किसी असंगत शब्दावली से ऊपर रहेंगे। प्रश्न के विषय के अनुसार नीचे संबंधित संपर्क का उपयोग करें।

संचालक और संपर्क विवरण

संचालक
IBJ,INC
सहायता, सुरक्षा रिपोर्ट और अपील
[email protected]
गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा अनुरोध
[email protected]
डेवलपर संपर्क
[email protected]
संपर्क पता
1-23-7 NISHISHINJUKU, SHINJUKU FIRST WEST 12F/17F, SHINJUKU-KU, Tokyo 160-0023, Japan
टेलीफ़ोन
+81 80 7027 7244
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